С 1 марта 2026 года в России вступают в силу новые правила бронирования и проживания в гостиницах. Теперь туристы могут получить полную сумму предоплаты при отмене бронирования до дня заезда. В случае неявки или отмены брони номера в день заезда отель имеет право удержать сумму, не превышающую стоимость одних суток проживания в гостинице. При этом гарантированная бронь должна сохраняться за клиентом не менее 24 часов.
В договоре бронирования отели обязаны указывать точную площадь номера, полный перечень услуг и их стоимость, а также подробные условия отмены. Эти требования распространяются на все виды размещения, включая гостиницы, кемпинги и базы отдыха. / РБК